Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://chezevaetrosalie.fr

Utilisation des données personnelles collectées

INTRODUCTION

Chez Rosalie (Association Terre et Feu), nous faisons tout pour garantir la protection de votre vie privée quand vous utilisez nos services.

Des directives sont établies pour traiter et protéger vos données personnelles.

Quand vous venez sur notre site, vous pouvez venir sur cette page vérifier s’il y a eu des changements. Que vous soyez visiteur ou client, vous êtes concerné par ces lignes !

Qui est responsable de vos données personnelles ?

C’est l’association Terre et Feu qui est responsable de vos données personnelles et agit conformément à la loi en vigueur.

Où vos données personnelles sont-elles stockées ?

Vos données personnelles sont conservées sur des serveurs sécurisés chez nos prestataires de services Internet, comme par exemple chez notre hébergeur OVH.

Quels types de données personnelles collectons-nous ?

Quand vous passez une commande ou créez un compte, ou encore quand vous laissez un commentaire sur le blog ou participez à un sondage ou un concours, vous nous fournissez des données : vos nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse mail, adresse de connexion.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Voilà dans quels cas nous pourrions utiliser vos données personnelles :

• Créer et gérer votre compte personnel sur chezevaetrosalie.fr
• Traiter vos commandes et retours
• Vous notifier l’état de votre commande
• Vous contacter en cas de souci de livraison sur vos articles
• Répondre à vos questions et vous apporter des informations relatives à vos services
• Vous envoyer des promotions, vous informer des soldes, vous envoyer des informations commerciales
• Prévenir l’utilisation abusive ou non conforme de nos services

Nous ne conserverons vos données que le temps nécessaire à l’accomplissement des tâches susmentionnées ou dans les limites prescrites par la loi. Vos données personnelles seront supprimées par la suite.

Quels sont vos droits ?

A tout moment, vous pouvez nous demander quels renseignements nous détenons à votre sujet et ce, gratuitement.

Si vous constatez que ces données sont erronées, incomplètes ou non pertinentes, nous pouvons les corriger ou les supprimer, si vous nous le demandez.

Ce droit s’exerce dans la limite de la légalité (nécessité comptable par exemple) ou légitimité (litige d’impayé par exemple).

Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données à des fins commerciales, vous pouvez simplement en faire la demande à :  Association Terre et Feu – 36 Rue Théodore Aubanel –  84810 Aubignan ou en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : contact@chezevaetrosalie.fr

Qui a accès à vos données personnelles ?

Vos données ne font jamais l’objet de vente, échange ou communication à des tiers.

Par contre, elles peuvent être transmises à des tiers par nécessité d’exécution du service rendu par Chez Rosalie (Association Terre et Feu), comme par exemple à des agents d’expédition tels que La Poste ou Mondial Relay pour la livraison de marchandises, à des agences de recouvrement de créances à des fins de vérification de solvabilité, de vérification d’identité et le recouvrement de créances, sont uniquement utilisées pour vous fournir les services susmentionnés.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

L’association Terre et Feu (Chez Rosalie)  met tout en œuvre pour empêcher la perte, le vol ou la manipulation non autorisée de vos données.

Nous exerçons une veille juridique afin de nous adapter au plus près des exigences légales en matière de protection des données personnelles.

Cookies

Un cookie est un fichier texte sauvegardé sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, puis récupéré lors de vos visites ultérieures. Chez Rosalie (Association Terre et Feu) utilisent ces cookies pour que votre consultation du site soit plus simple et plus agréable.

Les cookies ne sont en aucun cas utilisés pour conserver vos données ni les transmettre à des tiers.

Il existe deux types de cookies : les persistants et les volatils (cookies de session).

Les cookies persistants sont stockés sous forme de fichier sur votre ordinateur ou votre appareil mobile pendant une durée maximum de 12 mois.

Les cookies volatils sont stockés temporairement et disparaissent dès la fermeture de votre session de navigation. Nous utilisons des cookies persistants pour conserver vos données personnelles si vous cochez « Se souvenir de moi » quand vous vous connectez. Nous utilisons des cookies volatils pour vérifier si vous êtes connecté ou si vous avez mis un article dans votre panier.

Vous pouvez facilement effacer les cookies de votre ordinateur ou de votre appareil mobile à l’aide de votre navigateur.

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Pour Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies ,

Pour Safari™ : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html ,

Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 ,

Pour Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies ,

Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Cookies tiers

Nous utilisons des cookies tiers afin de recueillir des statistiques sous forme agrégée dans des outils d’analyse tels que Google Analytics. Nous utilisons également Google Analytics Advertising Features. Pour en savoir plus et exercer un droit de regard sur ces données, rendez-vous sur la page https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Ces cookies peuvent être persistants ou volatils (cookies de session). 

Liens

Le site chezevaetrosalie.fr est susceptible de contenir des liens vers d’autres sites qui demeurent hors de notre contrôle. Nous déclinons toute responsabilité concernant la protection des données ou le contenu de ces sites, mais nous fournissons ces liens pour permettre à nos visiteurs d’obtenir plus d’informations sur des thèmes spécifiques.

Responsable des données personnelles

Association Terre et Feu

36 Rue Théodore Aubanel

84810 Aubignan

France

Téléphone : +336 76 74 47 08

E-mail: contact@chezevaetrosalie.fr

SIRET : 480 797 687 00013

Représentant légal : Sandrine Han

Mise à jour : 20 mai 2019 

Responsable de la publication

Eva Garçon : 06 72 99 96 20

Hébergement

OVH